Toutes nos combinaisons de surf sont fabriquées avec le néoprène japonais YAMAMOTO #40.
Il est conçu à partir de roches calcaires.
Il vous offre les meilleurs performances du marché. Durable, flexible et chaud.
Chez ONE, nous optimisons la durée de vie des combinaisons néoprène de manière durable. Et nous sommes les premiers à le faire.
Nos athlètes (vous) les utilisent pendant 12 mois.
Puis nous les remettons en état pour leur donner une seconde vie avant de les recycler complètement.
Optimiser la durée de vie. Optimiser les prix. Nous nous adaptons aux pratiques des surfeurs.
"En construisant cette communauté, nous voulons créer le service ultime pour les surfeurs qui pratiquent toute l'année et qui changent de combinaisons tous les ans.
Nous invitons donc les « ONE ATHLETE » à faire partie du process à travers leurs retours des différents tests."
FAQs
1. Des combinaisons néoprène haut de gamme et neuves tous les ans.
2. Un service éco-responsbale pour optimiser la durée de vie des combinaisons de surf en fonction des besoins.
3. Une valeur de reprise garantie. Donc un rapport qualité /prix imbattable.
Pour avoir une valeur de reprise totale, vous devez nous renvoyer votre combinaison néoprène usée au bout de 12 mois d'utilisation maximum.
Nous sommes avant tout des surfeurs. On connait la durée de vie moyenne d'une combinaison pour une utilisation intensive. Pour les plus passionés, le ratio serait de changer de combinaison chaque saison. Malheureusement, la solution miracle pour une combinaison de surf qui dure toute la vie n'existe pas encore... C'est pour cela, que nous proposons une valeur de reprise garantie sur une période d'utilisation de 12 mois.
Peu importe l'usure de votre combinaison.
Vous aurez accès aux prix "ONE ATHLETE" tous les ans.
Notre but est de vous accompagner dans votre passion et d'optimiser vos performances toute l'année.
Nous les gardons hors des sites d'enfouissements et réduisont ainsi leur impact environnemental.
Nous souhaitons développer une économie d'usage. Un surfeur passioné qui recherche la performance aura besoin d'une combinaison neuve tous les ans comme un athlète de haut niveau.
Un surfeur qui n'a pas l'occasion de pratiquer toute l'année et qui débute n'a pas forcément besoin d'avoir une combinaison neuve mais plûtot reconditionnée.
De ce fait nous optimisons la durée de vie de nos produits et ses prix.
Nous reconditionnons et recyclons les combinaisons, peu importe la marque.
C'est très simple, veuillez suivre les instructions suivantes :
1. Utilisez le packaging réutilisable Hipli que vous avez reçu avec votre combinaison. Si vous l'avez perdu ou renvoyé, veuillez utiliser un colis approprié pour le transport et la sécurité de votre combinaison, un carton est idéal.
2. Collez l'étiquette retour sur votre packaging. Elle faisait parti de votre colis lorsque vous avez reçu votre combinaison. Si vous ne l'avez plus, merci de nous contacter à l'adresse email suivante : customerservice@onesurfingco.com
3. RDV au Point Relais indiqué sur l'étiquette retour pour déposer votre colis.
4. Nous recevons votre combinaison, et vous choisissez votre pack pour la nouvelle année!
Bien sûr. Vous n'êtes pas obligés de nous renvoyer votre combinaison "ONE" au bout de 12 mois. Si tout va bien, continuez à en profiter.
Lorsque vous déciderez de nous la renvoyer, notre équipe analysera son usure. Nous vous proposerons une valeur de reprise. C'est à la discrétion de notre équipe.
Quoiqu'il arrive vous êtes gagnant. Vous pouvez récupérer un code promo pour l'achat d'une combinaison neuve. Et vous faites une bonne action en évitant d'envoyer ces combinaisons dans des sites d'enfouissements.
Nous les reconditionnons. Nous les transformons en nouveaux produits. Nous les recyclons entièrement.