Une première mondiale

L'abonnement ONE ATHLETE

Un service comme un athlète pro et économisez entre 30% et 50%.

Adultes

Vous surfez toute l'année peu importe les conditions. L'abonnement vous permet de recevoir des combinaisons neuves tous les ans pour performer à chaque session de surf.
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Enfants

Vous êtes le/la futur(e) champion(ne). Vous grandissez vite. L'abonnement vous permet de renouveler vos combinaisons néoprène au fur et à mesure de votre croissance.
Découvrir

ONE ATHLETE

Un abonnement pour changer de combinaison de surf tous les ans et économisez entre 30% et 50%.

À partir de 15€/mois
pour les adultes.
À partir de 13€/mois
pour les enfants.
12 MOIS
Engagement minimum
PERFORMANCE
Neoprene Yamamoto #40
1

Adultes VS Enfants

Choisissez votre catégorie.

2

Packages

Choisissez l'offre de combinaisons qui correspond à votre pratique.

3

Surfez

Profitez des combinaisons pendant 12 mois.

4

Retour

Renvoyez-nous vos combinaisons usées grâce à notre packaging réutilisable et l'étiquette pré-payée.

5

Renouvellement

Recevez les nouvelles combinaisons et profitez du prochain swell. Livraison gratuite.

La qualité au service de la performance.

LE NEOPRENE YAMAMOTO

C'est un néoprène conçu à partir de roches calcaires. Il offre les meilleures performances, chaleur et flexibilité. Disponible sur notre gamme adulte et enfant.
L'océan est le plus beau terrain de jeu.

ONE PLAYGROUND

Un programme pour revaloriser 100% des combinaisons néoprène usées. On appelle ce process "ucpcyling". Vos combinaisons usées seront soit réparées et données à des associations soit transformées en nouveaux produits grâce à des partenaires français. Et si vous avez des combinaisons usées (peu importe la marque ou l'état) envoyez les nous et vous recevrez un code promo. Contact : [email protected]

Alors vous êtes quelle team ?

Adultes

Performez toute l'année peu importe les vagues !
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Enfants

Profitez du service de champion !
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L'abonnement ONE ATHLETE

  • Économique avec des combinaisons néoprène haut de gamme.

  • Un service premium pour les surfeurs passionnés adultes et enfants.

  • Une approche éco-responsable pour optimiser la durée de vie des combinaisons de surf en fonction des besoins.

Peu importe l'usure de votre combinaison.

Nous les reconditionnons ou recyclons grâce à différents partenaires en France.

Nous les gardons hors des sites d'enfouissements et réduisons ainsi leur impact environnemental.

Nous souhaitons développer une économie d'usage. Un surfeur passionné qui recherche la performance aura besoin d'une combinaison neuve tous les ans comme un athlète de haut niveau.

Un surfeur qui n'a pas l'occasion de pratiquer toute l'année et qui débute n'a pas forcément besoin d'avoir une combinaison neuve mais plutôt reconditionnée.

De ce fait nous optimisons la durée de vie de nos produits et ses prix.

Nous reconditionnons et recyclons les combinaisons, peu importe la marque.

C'est très simple, veuillez suivre les instructions suivantes :

  • Utilisez le packaging réutilisable Hipli que vous avez reçu avec votre combinaison. Si vous l'avez perdu ou renvoyé, veuillez utiliser un colis approprié pour le transport et la sécurité de votre combinaison, un carton est idéal.

  • Collez l'étiquette retour sur votre packaging. Elle faisait partie de votre colis lorsque vous avez reçu votre combinaison. Si vous ne l'avez plus, merci de nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected]

  • RDV à la Poste pour déposer votre colis.

  • Dès que nous avons reçu votre combinaison, votre abonnement sera automatiquement terminé.

Vous n'êtes pas obligés de nous renvoyer votre combinaison "ONE" au bout de 12 mois. Si tout va bien, continuez à en profiter.

Lorsque vous déciderez de nous la renvoyer, notre équipe analysera son usure.

Nous les reconditionnons. Nous les transformons en nouveaux produits.

L'éco-responsabilité englobe trois grandes parties chez ONE :

  • La conception : nos combinaisons de surf sont conçues avec le neoprene Yamamoto #40 qui est fabriqué à partir de la roche calcaire pour remplacer les éléments pétrochimiques.

  • La tarification : proposer de la qualité à un prix juste en fonction de votre pratique et de la durée de vie du produit.

  • Le recyclage : donner une seconde vie aux combinaisons neoprene avec la réparation pour les proposer à des écoles de surf et des associations caritatives. Nous travaillons également avec différents partenaires français pour transformer le néoprène usé et en faire un nouveau produit.

Abonnement et paiement

Vous êtes débités tous les 5 du mois pendant 12 mois minimum et jusqu'à 24 mois si vous gardez la combinaison. Si vous souhaitez arrêter votre abonnement, il vous suffit simplement de nous renvoyer votre combinaison usée. Pour ne pas être débité le mois du renvoi de votre combinaison, il faut le faire avant le 5.

Si le prélèvement mensuel de votre abonnement est rejeté, vous en êtes informé immédiatement par nos équipes et une 2ème demande de prélèvement sera présentée quelques jours plus tard à votre banque. Vous recevrez également par mail un lien pour mettre à jour votre moyen de paiement et régulariser votre situation.

Dans le cas de 2 échéances successives (2 mois d’abonnement) rejetées par votre banque, ONE SURFING CO se réserve le droit de résilier votre contrat d’abonnement et de facturer les différents frais liés à ces défauts de paiement.
Vous devrez restituer la ou les combinaison(s) mise(s) à votre disposition dans les 14 jours qui suivent la résiliation de son contrat.
En cas de non restitution dans ces délais, vous serez facturé de frais de non restitution dont le montant est indiqué dans le document “frais de non restitution” ci-après: frais de non restitution ONE SURFING CO.

A noter que tout équipement non restitué est considéré comme volé, ce qui entraînera le déclenchement d’une procédure contentieuse et judiciaire dont les frais seront supportés par le Client.

Garanties et SAV

Via l'abonnement ONE ATHLETE, vos combinaisons néoprène sont garanties comme pour un achat classique :

  • 1 an à partir de la date d'achat originale sur toutes les coutures.

  • 1 an à partir de la date d'achat originale sur le néoprène.

Pour cela, envoyez-nous un email à [email protected] avec des photos pour que notre équipe puisse analyser l'état et revenir vers vous pour la prise en charge.

Pour toutes questions n'hésitez pas à nous envoyer un email à l'adresse suivante : [email protected] ou via nos réseaux sociaux. Nous répondons 7j/7.

Livraison & Retour

En tant que membre ONE ATHLETE, vous avez accès à la livraison et retours gratuits. Concentrez-vous sur les prévisions de surf et on s'occupe du reste.

Vous recevrez chacune de vos commandes dans un packaging réutilisable de la marque Hipli ou Repack dans un souci de réduction d'empreinte carbone. Ce packaging vous servira à nous renvoyer votre combinaison à la fin de votre abonnement.

En France métropolitaine, les délais sont compris entre 2 à 5 jours ouvrés via Colissimo.

En Europe, les délais sont compris entre 5 et 10 jours.

Un numéro de suivi vous sera envoyé par email.